ご家庭の無線ルーター、プリンターなど、急に繋がらなくなったとのご相談です。スマホ関係では、電話ができなくなった、電源が入らない、などなど。

まずは再起動をお試しください。スマートフォンは、再起動で治らなかったら強制再起動を調べて実行してみてください。無線ルーターに関しては、まず全ての回線機器の電源を引っこ抜いて10秒くらい待ってからもう一度差し込むと直ることが多いです。

参考価格：
作業内容により3,000円～12,000円程度
※初期化が必要な場合は初期化+初期設定+復元などで12,000円程度

スマートフォンの機種変などによる、データのバックアップ、復元、アカウント移行、初期化、初期設定、スマホ購入付き添いなど。

とくにLINEアカウント移行のご依頼が多いです。機種変でなくても、撮り溜めた写真などのデータをどうにかしたいというご相談もありました。場合によってはプライベートレッスンでの対応となります。

参考価格：
作業内容により1,500円～5,000円程度

変なメールが来た、変な画面が出たなど、不調なのかウイルスなのか判断できずに持ち込まれる場合も多いです。なぜこの画面が出たか、危険性、対策など一通りご説明させていただきます。

ちなみに、見慣れない画面が出たからと言って、必ずしも感染しているわけではありません。見えない所でこっそり動くウイルスも多いので、定期的な検査をお勧めします。

参考価格：
作業内容により２,000円～
※初期化、初期設定などが必要な場合もあります。