個人情報取り扱いに関する基本方針
パソコンラウンジEarth（以下当教室）では、お客様（以下生徒さん）に最適なサービスを提供するため、個人情報を提供していただいております。また、当教室は、個人情報保護の重要性を深く認識しております。生徒さんとの信頼関係を築くため、当教室のプライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）を以下のように定め、法令遵守に努めております。
定義
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
「個人データ」とは、個人情報のうち、検索可能な方法で管理しているものを指します。
個人情報の取得方法
個人情報は「パソコンラウンジEarth利用申込」フォームより、生徒さんの同意のもと、法令を遵守して適法に取得いたします。当フォームはGoogle社の提供するサービスであり、生徒さんの個人情報を保護するためにSSLが導入されています。
SSLとは「Secure Socket Layer」の略で、データを暗号化し送受信する通信方法です。生徒さんが入力される個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
個人情報の利用目的
当教室が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- 生徒さんが当教室で学習した内容の記録・カルテの作成
- 生徒さんからのお問い合わせに対して迅速に対応すること
- 当教室から生徒さんへの確認事項が発生した際に迅速に対応すること
- 生徒さんの自宅での作業が必要となった場合の対応
- 当教室のサービスのご案内や年始等の挨拶はがきの郵送
※ただし、「お知らせの送付」項目にて「不可」にチェックを付けられた場合は郵送・メールともに一切お送りいたしません。 - 当教室の営業状況等のデータ分析
個人データの管理方法について
「パソコンラウンジEarth利用申込」フォームより送信された情報はGoogle社のサーバー上に保存されます。Google社のサーバー上にデータが存在する間は、Google社のプライバシーポリシーが適用されます。
事故時の措置
当教室は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策及び再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。
個人データの第三者提供について
個人データを本人の同意なく第三者に提供することは、一切いたしません。
個人データの開示・訂正等の手続について
生徒さん本人からの請求があったときは、当教室が保有している個人データの内容を本人に開示いたします。また、個人データに間違いが見つかったときは訂正に応じます。
個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
〒385-0051
長野県佐久市中込2336-1 ワークテラス佐久内
パソコンラウンジEarth
代表 菊池 南実
lounge@pc-earth.net
050-5875-1116